ДОКУМЕНТ 1: ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ УТВЕРЖДАЮ Директор ООО «Реальный маркетинг» Мельник М.Ю ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «Реальный маркетинг» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Реальный маркетинг» (далее – «Общество») уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и ответственно подходит к соблюдению прав субъектов персональных данных. 1.2. Утверждение положения о политике в отношении обработки персональных данных при осуществлении хозяйственной деятельности и реализации функционала веб-сайта Общества (далее – «Политика») является одной из принимаемых Обществом мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – «Закон»). 1.3. Политика разъясняет таким субъектам персональных данных, как:
Пользователи веб-сайта Общества с доменным именем bycredit.of.by (далее — «Сайт»);
Физические лица, приобретающие или использующие услуги Общества;
Контрагенты Общества (физические лица, с которыми заключаются договоры гражданско-правового характера, представители субъектов хозяйствования);
Лица, направившие Обществу обращения или запросы;
Подписчики на информационные и маркетинговые рассылки Общества (далее – «Субъекты») следующую информацию:
Как и для каких целей их персональные данные собираются, используются и обрабатываются;
Какими правами наделены Субъекты;
Механизм реализации прав Субъектами в отношении обрабатываемых Обществом персональных данных.
1.4. Настоящая Политика не содержит в себе сведений об обработке персональных данных при организации процессов, связанных с трудовыми отношениями (соискатели, работники), а также видеонаблюдением, так как данные отношения регулируются отдельными локальными правовыми актами Общества. 2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 2.1. Общество осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
Оказание маркетинговых, рекламных и информационных услуг Субъектам (в том числе консультации и подбор финансовых/кредитных продуктов, если это предусмотрено функционалом сайта bycredit.of.by);
Исполнение заключенных договоров;
Предоставление доступа к функционалу Сайта;
Направление Субъектам уведомлений, коммерческих предложений, новостных и рекламных рассылок (при наличии согласия Субъекта);
Рассмотрение обращений, запросов, заявок и претензий от Субъектов;
Проведение аналитических и статистических исследований для улучшения качества оказываемых услуг и работы Сайта;
Осуществление связи с контрагентами в рамках ведения хозяйственной деятельности;
Выполнение обязанностей, возложенных на Общество законодательством Республики Беларусь.
3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОСНОВАНИЯ 3.1. Для достижения заявленных целей Общество может обрабатывать следующие персональные данные:
Фамилия, имя, отчество;
Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы в мессенджерах);
Данные о месте работы, должности, финансовом положении (если эти данные добровольно предоставляются Субъектом при заполнении заявок на Сайте);
Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, устройстве и поведении на Сайте. 3.2. Обработка осуществляется с согласия Субъекта, за исключением случаев, когда Законом предусмотрена обработка без получения такого согласия (например, при заключении и исполнении договора, по которому Субъект является стороной, либо для соблюдения требований законодательства).
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1. Обработка персональных данных Обществом включает в себя: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление и удаление персональных данных. 4.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (в том числе в информационных системах и на Сайте), так и без их использования. 4.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам Общества, которым он необходим для выполнения их должностных обязанностей. 4.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство. 4.5. Общество принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ 5.1. Субъект персональных данных имеет право:
На отзыв согласия на обработку персональных данных (в любое время без объяснения причин);
На получение информации, касающейся обработки его персональных данных Обществом;
На изменение (уточнение) своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
На получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам;
На требование прекращения обработки и (или) удаления персональных данных.
5.2. Для реализации своих прав Субъект подает Обществу заявление в письменной форме либо в виде электронного документа. 5.3. Заявление должно содержать:
ФИО субъекта, адрес места жительства;
Дату рождения;
Идентификационный номер (если указывался при даче согласия);
Суть требований;
Личную или электронную цифровую подпись.
5.4. Заявление направляется по адресу местонахождения Общества: [укажите юридический адрес ООО «Реальный маркетинг», УНП 192532855 или на электронную почту: info@bycredit.of.by . 5.5. Общество в сроки, установленные законодательством (до 15 дней с момента получения заявления), рассматривает его и направляет Субъекту мотивированный ответ. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения. 6.2. Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в случае изменения применимого законодательства или внутренних процессов обработки данных. 6.3. Новая редакция Политики размещается на Сайте. Пользователи обязаны самостоятельно следить за изменениями. ДОКУМЕНТ 2: ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE УТВЕРЖДАЮ Директор ООО «Реальный маркетинг» Мельник М.Ю ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE ООО «Реальный маркетинг» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Реальный маркетинг» (далее – «Общество») уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и ответственно подходит к соблюдению прав субъектов персональных данных. 1.2. Утверждение положения о политике обработки файлов cookie (далее – «Политика») является одной из принимаемых Обществом мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – «Закон»). 1.3. Политика разъясняет субъектам персональных данных, которые осуществляют использование веб-сайта Общества с доменным именем bycredit.of.by (далее – «Сайт»), для каких целей и каким образом Общество обрабатывает файлы cookie, а также каким образом пользователи могут контролировать процесс такой обработки. 2. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE 2.1. Файлы cookie являются текстовыми файлами, сохраненными в браузере компьютера (или мобильного устройства) пользователя Сайта при его посещении для отражения действий, совершенных пользователем. 2.2. Эти файлы позволяют не вводить заново или не выбирать те же параметры при повторном посещении Сайта (например, параметры фильтрации или навигации). 2.3. Общество не использует файлы cookie для прямой идентификации конкретных субъектов персональных данных. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE 3.1. Целями обработки файлов cookie являются:
Обеспечение удобства пользователей Сайта;
Повышение качества функционирования Сайта, в том числе обеспечение корректности его работы;
Сбор аналитической информации в обобщенном виде для оценки и дальнейшего улучшения работы Сайта;
Создание и предоставление релевантной (персонализированной) рекламы пользователю.
4. ВИДЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE 4.1. На Сайте используются как файлы cookie первой стороны (устанавливаемые самим Сайтом), так и сторонние файлы cookie (задаются серверами партнеров, расположенными вне домена Сайта, например, сервисами аналитики). 4.2. На Сайте обрабатываются следующие типы файлов cookie:
Технические (обязательные) файлы cookie: Применяются для обеспечения базовой работоспособности Сайта. Они не могут быть отключены в наших системах. Пользователь может настроить браузер на блокировку этих файлов, однако в таком случае некоторые разделы Сайта могут перестать работать.
Функциональные файлы cookie: Позволяют Сайту запоминать выборы, сделанные пользователем, и предоставлять расширенные, более персонализированные функции.
Аналитические файлы cookie: Позволяют подсчитывать количество посещений и источники трафика, чтобы Общество могло оценивать и улучшать производительность Сайта (например, с использованием сервисов Яндекс Метрика, Google Analytics).
Рекламные (маркетинговые) файлы cookie: Могут настраиваться через Сайт нашими рекламными партнерами (например, пиксели рекламных систем). Они могут использоваться для создания профиля интересов пользователя и показа релевантной рекламы на других ресурсах в интернете.
5. УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE И ОТКАЗ ОТ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 5.1. Пользователи могут принять или отклонить использование необязательных файлов cookie при первом посещении Сайта с помощью всплывающего информационного баннера. 5.2. Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы блокировать файлы cookie или получать предупреждения об их отправке на устройство. 5.3. Отключение некоторых типов файлов cookie может повлиять на пользовательский опыт на Сайте и ограничить доступ к определенному функционалу. 5.4. Общество обрабатывает обезличенные данные пользователей Сайта (включая файлы cookie), собираемые с помощью сторонних сервисов интернет-статистики, только в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения. 6.2. Общество имеет право обновлять данную Политику по мере необходимости. Любые изменения вступают в силу с момента публикации обновленной версии на Сайте.
